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代理商專用

供代理商建立電話代理的語音 AI API

客戶點頭了，希望電話代理盡快上線。每次建置都要把語音辨識、語言模型、語音和電信業者串在一起，為它架設伺服器，接著還要代墊帳單再轉嫁出去。 適合以建置費加月費方式為商家建立電話代理的代理商與自由工作者。每位客戶都有自己名下的 Wixzel Voice 帳號，通話則透過客戶自己的電信業者帳號進行。每位客戶一把 API 金鑰即可涵蓋所有語音引擎，依秒計費，印度語言可使用 sarvam（每分鐘 $0.0617）和 gemini-live（$0.0491）。

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建立帳號快速入門
一個萊姆綠鑰匙圈，上面掛著五把鑰匙，每把代表一個客戶帳號

如何用 Wixzel Voice 建立客戶的電話代理？

  1. 01
    每個客戶一個帳號

    以每位客戶的名義開設一個 Wixzel Voice 帳號。它的點數、號碼、通話、上限和 API 金鑰都獨立屬於該帳號。目前還沒有團隊登入或子帳號，所以您需要分別登入每個帳號，或為每個帳號保留一把 API 金鑰。

  2. 02
    POST /v1/agents/generate

    以客戶的網站產生代理的初稿：名稱、提示詞、開場白、知識庫和吉祥物。任何部分都可以用 PATCH /v1/agents/{id} 修改。

  3. 03
    POST /v1/sip-trunks

    連接客戶的電信業者帳號（Twilio、Telnyx、Plivo、Vonage、Bandwidth、Exotel、Vobiz 或任何 SIP 供應商），讓代理接聽客戶既有的號碼，或用 POST /v1/phone-numbers/purchase 在該帳號上購買新號碼。電信業者會直接向客戶收費。

  4. 04
    POST /v1/mcp-servers, PATCH /v1/webhook

    連接客戶的工具：代理在通話中使用的應用程式，例如 Cal.com、Calendly 和 Pipedrive，以及每通通話結束後送到客戶 CRM 或 Zapier、Make、n8n 的簽章 webhook。

  5. 05
    GET /v1/usage/summary

    客戶在任何期間的花費，可在 GET /v1/usage/events 中依語音辨識、模型、語音和協調費逐項查看。這就是您訂定月費時要參考的成本。

哪種語音引擎適合客戶的電話代理？

在 Wixzel Voice 上使用 sarvam 引擎，每接通一分鐘 $0.0617。許多客戶的來電者說印地語、坦米爾語、馬拉雅拉姆語或其他印度語言，而 sarvam 從頭到尾專為 11 種印度語言打造。在最重視成本的情況下，gemini-live 每分鐘 $0.0491，支援 97 種語言，其中包括印地語、坦米爾語和馬拉雅拉姆語。每位客戶的代理都可以使用不同的引擎。

在 Wixzel Voice 上，客戶的電話代理的費用是多少？

Wixzel Voice 在 sarvam 引擎上進行 2 分鐘通話的引擎時間，以一般語速計算，依實際用量逐秒計費。電信使用您自己的中繼，以您電信業者的費率計費，不包含在內；通話越短，費用也按比例越低。

每月通話數接通分鐘數每月引擎費用
300600$37.02
1,0002,000$123
3,0006,000$370

預付制：從 $5 起儲值點數，通話會從中扣除。估算您自己的組合。

哪些指南說明如何在 Wixzel Voice 上建立客戶的電話代理？

AI 電話通話 API

四個請求就能讓電話響起、通話紀錄會傳回什麼，以及一通通話的費用。

自備 SIP 中繼

Twilio、Telnyx、Plivo、Vonage、Bandwidth、Exotel、Vobiz、Mobily 或任何 SIP 供應商：在電信業者端要設定什麼。

常見問題

代理商可以在 Wixzel Voice 上為客戶建立電話代理嗎？

可以。Wixzel Voice 是您用來建立代理的 API 和 MCP 伺服器。您為每位客戶建立代理、連接他們的電信業者和工具，並負責維護。Wixzel Voice 不會替您的客戶建立代理，也不會向他們銷售。

我要如何管理多位客戶？

為每位客戶開設其名下的 Wixzel Voice 帳號。每個帳號都有自己的點數、號碼、通話、API 金鑰和同時通話上限（預設為 5 通，可依申請提高）。目前沒有團隊登入、子帳號或白牌主控台，所以您需要分別登入每個帳號，或為每個帳號保留一把 API 金鑰，在您的程式碼或 Claude Code、Codex、Cursor 中使用。

通話使用誰的電信業者帳號？

客戶的。Wixzel Voice 透過 SIP 連接到它，電信業者會以其自身費率向客戶收取號碼和電話分鐘數的費用。您可以保留客戶現有的號碼，或透過 API 在客戶的電信業者帳號上購買新號碼。您永遠不需要代墊電信帳單。

執行一位客戶的代理要多少成本？

每月 1,000 通兩分鐘的通話是 2,000 個接通分鐘：在 sarvam 上約 123 美元，在 gemini-live 上約 98 美元，另加電信業者的費率。通話依秒計費、沒有訂閱，所以清淡的月份花費較少。GET /v1/usage/summary 會提供任何期間的實際金額。

我可以在客戶簽約前讓他們看到可以運作的代理嗎？

可以。POST /v1/agents/generate 會以客戶的網站建立代理。您可以在主控台中與它對話（每個新帳號有 5 分鐘免費時間），或把代理的分享連結傳給客戶，讓他們用手機與它對話。透過分享連結的對話會像任何網頁工作階段一樣使用點數，而且不需要電話線路。

點數由誰支付？

由帳號擁有者在網站上以信用卡儲值，最低 $5。客戶可以為自己的帳號儲值，由您另外收取建置費和月費；您也可以自己儲值，再向客戶請款。

客戶可以查看自己的通話嗎？

可以。客戶登入自己的帳號後，可以看到每通通話的摘要、逐字稿和來電者。他們也可以在 Android 版 Wixzel Voice 應用程式中做到這些，該應用程式尚未在 Google Play 上架。

代理商與開發者還在 Wixzel Voice 上建立什麼？

預約安排

建立一個代理，接聽電話、查詢可預約時段並建立預約，透過您自己的 SIP 中繼運作，預約結果再經由 API 寫回。

外撥潛在客戶篩選

上傳潛在客戶、啟動活動，讓代理透過您自己的 SIP 中繼逐一撥打，並詢問您的篩選問題。每通通話都是一筆紀錄，包含狀態與逐字稿，並連結到對應的潛在客戶。

來電客服專線

用代理接聽客服號碼：它會讀取您上傳的知識庫、處理常見問題，並為每通通話留下逐字稿。

印度語言

以專為印度語言打造的模型執行電話代理，由 sarvam 引擎從頭到尾涵蓋語音轉文字、語言模型與文字轉語音。

網頁與行動應用程式

把代理放進瀏覽器網頁、Flutter 應用程式或資訊站，不需要 SIP 中繼，也不需要電話號碼：您的伺服器簽發一個一分鐘有效的工作階段，應用程式透過 WebSocket 串流音訊，工作階段的計費方式與通話相同。

網站語音助理

只要一個 script 標籤，就能在您的網站上放置會說話的 AI 助理：以您的網站建立的代理，搭配訪客可從瀏覽器撥打的動畫吉祥物，並提供來電者資訊、來電權限設定和每日上限。

由 AI 代理撥打電話

將 Claude Code、Codex、Cursor 或任何 MCP 用戶端連接到您的帳號，讓 AI 代理連接電信業者、建立語音代理、撥打通話、執行活動並讀取逐字稿，而每個會花錢的工具都會先詢問您。

低成本 AI 通話

以每分鐘幾美分的成本執行 AI 電話通話：從預付點數依秒計費，沒有訂閱或最低消費，使用您自己的 SIP 中繼且電信費用不加價，每筆費用都逐項列出。

會說話的 AI 虛擬角色

為語音代理加上一張臉：一個與代理口型同步的動畫虛擬角色，可用於網站、分享連結、網頁應用程式或 Flutter 應用程式，虛擬角色不另收費。

Wixzel Voice 的所有事實資料

營運者、價格、限制、退款與資料位置，都在同一頁。

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