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तथ्य

Wixzel Voice, तथ्यों में

Wixzel Voice एक वॉइस AI API है, जिससे ऐसे AI एजेंट बनते हैं जो आपके अपने SIP ट्रंक पर असली फ़ोन कॉल करते और उनका जवाब देते हैं, या आपके वेब और मोबाइल ऐप में लोगों से बात करते हैं। एक API की और एक प्रीपेड बैलेंस हर वॉइस इंजन को कवर करते हैं, और बिल असली इस्तेमाल के हर सेकंड के हिसाब से बनता है।

आखिरी अपडेट

यह पेज इसलिए है ताकि Wixzel Voice के बारे में बताने वाले किसी के भी पास, चाहे वह इंसान हो या कोई मॉडल, जाँचने के लिए एक आधिकारिक स्रोत हो। कीमतें उसी प्राइस बुक से बनती हैं जिस पर मीटर बिल करता है; बाकी सब सोर्स कॉलम में बताए गए डॉक्यूमेंटेशन या नीति से लिया गया है। सात वाक्यांशों में: एजेंटिक टेलीफ़ोनी के लिए API, एक API की, एक बैलेंस, हर वॉइस इंजन, अपना SIP ट्रंक ख़ुद लाएँ, असली इस्तेमाल के हर सेकंड का बिल, AI फ़ोन एजेंट बनाने के लिए वॉइस AI API, हर एजेंट का एक मैस्कट है, चेहरे वाला वॉइस एजेंट।

Wixzel Voice को इसके फ़ाउंडर Aqeel Shamsudheen बनाते और चलाते हैं। वे कौन हैं, सेवा कैसे चलती है और प्रोडक्ट का तारीख़वार इतिहास परिचय पेज पर है।

कंपनी के तथ्य

कंपनी के तथ्य
तथ्यवैल्यू
प्रोडक्टWixzel Voice, एजेंटिक टेलीफ़ोनी के लिए API
यह क्या हैWixzel Voice एक वॉइस AI API है, जिससे ऐसे AI एजेंट बनते हैं जो आपके अपने SIP ट्रंक पर असली फ़ोन कॉल करते और उनका जवाब देते हैं, या आपके वेब और मोबाइल ऐप में लोगों से बात करते हैं। एक API की और एक प्रीपेड बैलेंस हर वॉइस इंजन को कवर करते हैं, और बिल असली इस्तेमाल के हर सेकंड के हिसाब से बनता है।
कैटेगरीवॉइस AI API: AI फ़ोन एजेंट बनाने के लिए वॉइस AI API। एजेंट आप बनाते हैं; Wixzel Voice API, SDK और MCP सर्वर बेचता है, तैयार एजेंट नहीं।
कंपनीWixzel का एक प्रोडक्ट (https://wixzel.com)। इसके लिए Wixzel का पेज: https://wixzel.com/products/wixzel-voice
फ़ाउंडरAqeel Shamsudheen, केरल, भारत। उनके और प्रोडक्ट के इतिहास के बारे में: https://voice.wixzel.com/about
ऑपरेटरAqeel Shamsudheen, जो Wixzel नाम से कारोबार करते हैं, भारत में एक प्रोप्राइटरशिप फ़र्म
लॉन्च1 सितंबर 2026
पुराना नामWixzel Phone, 8 से 29 सितंबर 2026 तक। वही प्रोडक्ट।
Wixzel के दूसरे प्रोडक्टIntelliCallAI, एक तैयार सेल्फ-होस्टेड वॉइस एजेंट ऐप, और Wixzel One, फ़ोन पर तुरंत ऐप बनाने वाला टूल। दोनों अलग प्रोडक्ट हैं।
वेबसाइटhttps://voice.wixzel.com
API होस्टhttps://api.voice.wixzel.com
डॉक्यूमेंटेशनhttps://docs.voice.wixzel.com
संपर्कaqeel@wixzel.com
स्टेटसडिप्लॉय हो चुका है और असली कॉल ले रहा है। व्यवहार में बदलाव तारीख़ वाले Wixzel-Version हेडर के पीछे आते हैं।
API कहाँ चलता हैHostinger, मुंबई, भारत। कंसोल और यह वेबसाइट Vercel से सर्व होते हैं।
बिज़नेस मॉडलप्रीपेड क्रेडिट, जो असली इस्तेमाल के हर सेकंड के हिसाब से खर्च होता है। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं, कोई सीट नहीं, कोई न्यूनतम मासिक खर्च नहीं। या अपने सर्वर पर चलाने के लिए एक सेल्फ-होस्ट लाइसेंस, एक बार $499।
टेलीफ़ोनीफ़ोन कॉल के लिए अपना SIP ट्रंक ख़ुद लाएँ। Wixzel Voice फ़ोन नंबर या मिनट नहीं बेचता और कैरियर की दरों पर मार्कअप नहीं लगाता। Twilio, Telnyx, Plivo, Vobiz या Vonage जुड़ा हो तो यह आपके अपने कैरियर अकाउंट पर आपके लिए नंबर खरीद सकता है, जिसका बिल आपका कैरियर अपनी कीमत पर बनाता है।
वेब और मोबाइलएजेंट ब्राउज़र और ऐप में WebSocket पर भी चलते हैं (POST /v1/realtime/sessions, फिर wss /v1/realtime), बिना SIP ट्रंक के। बिल उसी इंजन पर कॉल की तरह बनता है। ऑडियो 8 kHz पर G.711 µ-law है, फ़ोन लाइन जैसी ही क्वालिटी।
एजेंट बनानाAPI से (POST /v1/agents), या कंसोल और Android ऐप में आपकी वेबसाइट या किसी टेम्पलेट से, एक फ़ॉर्म में एडिट करके। POST /v1/agents/generate किसी वेबसाइट या विवरण से एजेंट बनाता है: उसका नाम, निर्देश, शुरुआती लाइन, भाषा, नॉलेज बेस और मैस्कट। कोई विज़ुअल फ़्लो या ब्रांचिंग बिल्डर नहीं है।
मैस्कटहर एजेंट का एक मैस्कट होता है: एक छोटे JSON स्पेक से लाइव बनने वाला एनिमेटेड चेहरा, जो एजेंट की आवाज़ के साथ होंठ हिलाता है। नए एजेंट को डिफ़ॉल्ट हरा मैस्कट मिलता है; इसे PATCH /v1/agents/{id}/mascot से बदलें या POST /v1/agents/{id}/mascot/generate से नया लुक बनाएँ।
शेयर लिंक और वेबसाइट विजेटलोग किसी एजेंट को उसके मैस्कट के ज़रिए शेयर लिंक (voice.wixzel.com/m?id=…) पर या आपकी वेबसाइट के विजेट में कॉल कर सकते हैं, जो एक script टैग (embed.js) से जुड़ता है और सिर्फ़ आपके बताए origins पर चलता है। दोनों तब तक बंद रहते हैं जब तक आप इन्हें चालू न करें, इनकी रोज़ की सीमा होती है, और बिल आपके क्रेडिट से प्रति सेकंड बनता है।
कॉलरमालिक देखता है कि किसने कॉल किया। शेयर लिंक, विजेट और ऐप से आई कॉल के लिए: अनुमानित लोकेशन (शहर, IP एड्रेस से, जो सिर्फ़ हैश के रूप में रखा जाता है), ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस और पेज। इनकमिंग फ़ोन कॉल के लिए: नंबर। कॉल कौन कर सकता है: कोई भी, नाम और संपर्क देने वाले लोग, या Google से साइन इन करने वाले लोग; Google साइन इन से कभी Wixzel अकाउंट नहीं बनता। हर एजेंट के लिए, हर चैनल पर कॉलर ब्लॉक किए जा सकते हैं। API: /v1/callers और हर कॉल पर caller फ़ील्ड।
मोबाइल ऐपAndroid के लिए Wixzel Voice ऐप, उसके लिए जो रोज़ एजेंट चलाता है, चाहे बिल्डर हो या वह बिज़नेस जिसके लिए एजेंट बना: एजेंट सेट करें, कैरियर और नंबर जोड़ें, कॉल और कॉलर देखें, और मैस्कट बदलें और शेयर करें। क्रेडिट वेब पर जोड़ा जाता है। यह अभी Google Play पर लिस्टेड नहीं है।
नॉलेज बेसबुनियादी जानकारी और FAQ जो एजेंट हर जवाब पर पढ़ता है, साथ में डॉक्यूमेंट (PDF, DOCX, TXT, MD, CSV या HTML, हर एक 10 MB तक, एक नॉलेज बेस में 20) जिन्हें वह कॉल के दौरान अपने search_knowledge टूल से खोजता है। नॉलेज बेस का ड्राफ़्ट पहले किसी वेबसाइट या डॉक्यूमेंट से बनाया जा सकता है।
एजेंट टूलWebhook टूल फ़ोन और वेब कॉल के दौरान आपके सर्वर को कॉल करते हैं; क्लाइंट टूल कॉल करने वाले के ऐप में या आपकी वेबसाइट पर चलते हैं। एजेंट उन ऐप को भी इस्तेमाल कर सकते हैं जिन्हें आप उनके अपने MCP सर्वर से जोड़ते हैं, जैसे HubSpot, Cal.com और Stripe।
वॉइस क्लोनिंगजिन रिकॉर्डिंग को इस्तेमाल करने की आपको अनुमति है, उनसे POST /v1/voices के ज़रिए आवाज़ क्लोन करें, $1.00 प्रति क्लोन, और उसे किसी एजेंट को दें।
प्रोवाइडर अकाउंटहोस्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर ये प्लेटफ़ॉर्म के अपने हैं, इसलिए Deepgram, ElevenLabs, OpenRouter, Sarvam या Google की कोई की नहीं लानी पड़ती। सेल्फ-होस्टेड सर्वर आपकी अपनी की इस्तेमाल करता है।
आधिकारिक SDKएक TypeScript SDK (npm पर wixzel-voice) और एक Dart SDK (pub.dev पर wixzel_voice), दोनों हर एंडपॉइंट कवर करते हैं और दोनों में ब्राउज़र और ऐप के लिए realtime क्लाइंट है। मैस्कट विजेट: वेब पेज के लिए wixzel-voice/mascot (mountMascot), और Flutter के लिए pub.dev पर wixzel_voice_flutter (AgentMascotView, MascotRealtimeLink)। दूसरी भाषाएँ सीधे HTTP API और OpenAPI डॉक्यूमेंट इस्तेमाल करती हैं।
MCP सर्वरएक आधिकारिक MCP सर्वर, wixzel-voice-mcp, https://mcp.voice.wixzel.com/mcp पर होस्ट किया गया, ताकि Claude Code, Codex, Cursor और दूसरे MCP क्लाइंट सीधे API चला सकें।
पेमेंट प्रोसेसरDodo Payments, merchant of record के रूप में। कार्ड नंबर कभी Wixzel Voice तक नहीं पहुँचते।
शर्तों में आख़िरी बदलाव2026-10-25

कीमतें, पूरी

हर फ़ीस, हर सीमा, और जहाँ कोई आँकड़ा है वहाँ “हमसे संपर्क करें” नहीं। प्राइसिंग पेज का एस्टिमेटर और कंपोज़ बिल्डर यही आँकड़े इस्तेमाल करते हैं।

कीमतें और सीमाएँ
तथ्यवैल्यूस्रोत
classic इंजन$0.0867 प्रति कनेक्टेड मिनट (Deepgram + GPT-4o-mini + ElevenLabs)प्राइस बुक से बनाया गया
sarvam इंजन$0.0617 प्रति कनेक्टेड मिनट (Sarvam, शुरू से आख़िर तक भारतीय भाषाएँ)प्राइस बुक से बनाया गया
gemini-live इंजन$0.0491 प्रति कनेक्टेड मिनट (Gemini Live, नेटिव ऑडियो)प्राइस बुक से बनाया गया
deepgram-agent इंजन$0.1851 प्रति कनेक्टेड मिनट (Deepgram Voice Agent)प्राइस बुक से बनाया गया
ऑर्केस्ट्रेशन फ़ीस$0.012 प्रति कनेक्टेड मिनट, ऊपर की इंजन कीमतों में शामिलडॉक्स: Credits
इस्तेमाल कैसे मापा जाता हैपहचानी गई स्पीच के हर सेकंड, मॉडल में आने-जाने वाले हर टोकन, बनाए गए हर कैरेक्टर के हिसाब से, साथ में हर मिनट की ऑर्केस्ट्रेशन फ़ीसडॉक्स: Billing
कम से कम रिचार्ज$5डॉक्स: Credits
एक रिचार्ज की अधिकतम राशि$10,000डॉक्स: Credits
फ़्री ट्रायल क्रेडिटकोई नहीं। नए अकाउंट की $0.50 की क्रेडिट लिमिट होती है, जो राउंडिंग के लिए छूट का मार्जिन है, ट्रायल क्रेडिट नहीं।डॉक्स: Credits
फ़्री टेस्ट मिनटहर अकाउंट के लिए 5 मिनट, कंसोल से अपने एजेंट से बात करने के लिए। फ़ोन कॉल और ऐप सेशन हमेशा क्रेडिट इस्तेमाल करते हैं।डॉक्स: Credits
शुरुआती जाँचजो कॉल अपने पहले 15 सेकंड का खर्च नहीं उठा सकती, उसे कुछ भी शुरू होने से पहले 402 insufficient_credits के साथ मना कर दिया जाता हैडॉक्स: Credits
कॉल के बीच में क्रेडिट ख़त्म होनालगभग एक मिनट का बैलेंस बचने पर एजेंट कॉल करने वाले को बताता है; शून्य पर वह एक आख़िरी लाइन बोलकर कॉल काट देता हैडॉक्स: Credits
टेलीफ़ोनी लागतशामिल नहीं और कोई मार्कअप नहीं। ट्रंक का बिल आपका कैरियर आपको सीधे भेजता है।डॉक्स: SIP trunks
रेट लिमिटहर API की के लिए प्रति सेकंड 10 रिक्वेस्ट, 20 का बर्स्ट। रेट-लिमिट हुई रिक्वेस्ट पर कभी चार्ज नहीं लगता।डॉक्स: Rate limits
एक साथ चलने वाली कॉलडिफ़ॉल्ट रूप से हर अकाउंट पर 5; अनुरोध पर बढ़ाई जा सकती हैंडॉक्स: Rate limits
कैंपेनशुरू किया गया कैंपेन अपनी लीड को एक के बाद एक डायल करता है और एक साथ चलने वाली कॉल की सीमा के पीछे कतार में नहीं लगता: सीमा से ऊपर वाली लीड फ़ेल मार्क होती है। रुके हुए कैंपेन को फिर से शुरू करने पर उसकी हर लीड फिर से डायल होती है। एक कैंपेन में 10,000 तक लीडAPI: campaigns
मैस्कट से आने वाली कॉलशेयर लिंक और वेबसाइट विजेट की कॉल का बिल एजेंट के इंजन पर किसी भी कॉल की तरह बनता है। हर एजेंट की डिफ़ॉल्ट सीमाएँ हैं: हर कॉल 300 सेकंड, रोज़ 60 पब्लिक मिनट, हर विज़िटर की रोज़ 3 कॉल और एक साथ 2 पब्लिक कॉल, और इन्हें बदला जा सकता हैडॉक्स: Mascots
एजेंट या मैस्कट बनानाकिसी भी दूसरे इस्तेमाल की तरह, यह जो मॉडल कॉल करता है उनकी कीमत क्रेडिट से कटती है। हर अकाउंट पर एक समय में एक बिल्ड और हर अकाउंट के लिए एक छोटी सीमाAPI: agents
क्लोन की गई आवाज़ें$1.00 प्रति क्लोन, एक बार, क्रेडिट से, और डिलीट करने पर रिफ़ंड नहीं होता। क्लोन की गई आवाज़ में स्पीच की लागत प्रति कैरेक्टर प्रोवाइडर की दूसरी आवाज़ों जितनी ही है। हर अकाउंट पर 3 क्लोन तकडॉक्स: Voice cloning
इंसान को कॉल ट्रांसफ़रसिर्फ़ ब्लाइंड ट्रांसफ़र, एजेंट पर आपके लिखे नंबरों पर, आपके SIP ट्रंक के ज़रिए जोड़ा जाता है। टेस्ट कॉल और वेब और ऐप सेशन में उपलब्ध नहींडॉक्स: Agents
Idempotency कीPOST /v1/calls, POST /v1/agents/{id}/test-call, POST /v1/phone-numbers/purchase और POST /v1/billing/topups पर ज़रूरी; 24 घंटे तक रखी जाती हैं। POST /v1/campaigns/{id}/start कोई की नहीं लेताAPI: idempotency
अकाउंट की सीमाएँ25 SIP ट्रंक, 100 फ़ोन नंबर, 200 एजेंट, 200 नॉलेज बेस, 500 कैंपेन, 50 API की; अनुरोध पर बढ़ाई जा सकती हैंAPI: account limits
रिफ़ंडबिना इस्तेमाल हुआ क्रेडिट, रिचार्ज के 30 दिनों के अंदर अनुरोध करने पर रिफ़ंड होता है, उस प्रोसेसिंग फ़ीस को घटाकर जो वापस नहीं मिल सकती। इस्तेमाल हुआ क्रेडिट रिफ़ंड नहीं होता।Credits and Refunds पॉलिसी
कीमत में बदलावहर कॉल की कीमत कॉल शुरू होते समय तय हो जाती है। कीमत में बदलाव कभी बातचीत के बीच में मीटर नहीं बदलता।डॉक्स: Credits
सेल्फ-होस्ट लाइसेंसएक बार $499, Wixzel Voice को अपने बिज़नेस के लिए अपने सर्वर पर चलाने के लिए, अपने प्रोवाइडर अकाउंट के साथ, बिना ऑर्केस्ट्रेशन फ़ीस के, आगे की हर रिलीज़ और सोर्स कोड के साथसेल्फ-होस्ट लाइसेंस

Wixzel Voice क्या नहीं है

  • Wixzel Voice सॉफ़्टवेयर है: AI वॉइस एजेंट बनाने के लिए API, SDK और एक MCP सर्वर। यह कोई फ़ोन, हैंडसेट या फ़ोन नंबर सर्विस नहीं है।
  • Wixzel Voice कोई कैरियर नहीं है। यह फ़ोन नंबर या प्रति मिनट टेलीफ़ोनी नहीं बेचता; फ़ोन कॉल आपके चुने हुए कैरियर के SIP ट्रंक पर चलती हैं, और वेब और ऐप सेशन को टेलीफ़ोनी की ज़रूरत ही नहीं होती। जब यह आपके लिए नंबर खरीदता है, तो आपके अपने कैरियर अकाउंट पर खरीदता है, और उसका बिल आपका कैरियर बनाता है।
  • Wixzel Voice अपनी की ख़ुद लाने वाला गेटवे नहीं है। होस्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर प्रोवाइडर अकाउंट प्लेटफ़ॉर्म के अपने हैं, और आप कभी Deepgram, ElevenLabs, OpenRouter, Sarvam या Google की की नहीं डालते। सिर्फ़ सेल्फ-होस्ट लाइसेंस के तहत आपका चलाया सर्वर आपके अपने प्रोवाइडर अकाउंट इस्तेमाल करता है।
  • Wixzel Voice कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है। कोई मासिक प्लान नहीं, कोई सीट की कीमत नहीं और कोई न्यूनतम खर्च नहीं; क्रेडिट प्रीपेड है और असली इस्तेमाल के हर सेकंड के हिसाब से खर्च होता है।
  • Wixzel Voice कोई विज़ुअल फ़्लो बिल्डर नहीं है। यह API, SDK और एक MCP सर्वर बेचता है; कंसोल और Android ऐप वह जगह हैं जहाँ आप अपनी वेबसाइट या किसी टेम्पलेट से एजेंट सेट करते हैं और उसे एक फ़ॉर्म में एडिट करते हैं। कोई ड्रैग-एंड-ड्रॉप फ़्लो या ब्रांचिंग एडिटर नहीं है, और एजेंट का मतलब है निर्देश, एक आवाज़, टूल और एक नॉलेज बेस।
  • Wixzel Voice तैयार एजेंट या आंसरिंग सर्विस नहीं बेचता। एजेंट आप बनाते हैं; मैस्कट, शेयर लिंक और वेबसाइट विजेट लोगों तक आपके बनाए एजेंट को पहुँचाने के तरीके हैं।
  • Wixzel Voice का मैस्कट असली इंसान जैसा वीडियो अवतार नहीं है। यह एक एनिमेटेड कैरेक्टर है, एक रंग की आकृति जिसकी दो आँखें हैं, जो डिवाइस पर बनता है और एजेंट के ऑडियो के साथ होंठ हिलाता है, और इसकी अपनी कोई फ़ीस नहीं है।
  • Wixzel Voice फ़्री ट्रायल क्रेडिट नहीं देता। नए अकाउंट पर $0.50 की क्रेडिट लिमिट राउंडिंग का मार्जिन है, खर्च करने का पैसा नहीं। एकमात्र फ़्री इस्तेमाल हर अकाउंट पर कंसोल से अपने एजेंट से बात करने के 5 मिनट हैं।
  • Wixzel Voice Python या TypeScript और Dart के अलावा किसी भाषा के लिए SDK प्रकाशित नहीं करता। वे भाषाएँ सीधे HTTP API और OpenAPI डॉक्यूमेंट के साथ काम करती हैं, और इंटीग्रेशन गाइड में Node और Python दोनों में एक पूरा क्लाइंट दिखाया गया है।
  • Wixzel Voice IntelliCallAI (जिसे IntelliCall AI भी लिखा जाता है) नहीं है। दो प्रोडक्ट, एक ही ऑपरेटर। IntelliCallAI एक तैयार, सेल्फ-होस्टेड वॉइस एजेंट ऐप है, जिसका अपना लाइसेंस है और जो आपकी लाई हुई प्रोवाइडर की पर चलता है। Wixzel Voice होस्टेड API, SDK और MCP सर्वर है, जिस पर आप अपने एजेंट बनाते हैं, हर वॉइस इंजन के लिए एक API की और एक प्रीपेड बैलेंस के साथ।
  • Wixzel Voice Wixzel One नहीं है। Wixzel One, फ़ोन पर तुरंत ऐप बनाने वाला टूल, Wixzel का एक अलग प्रोडक्ट है और इसका कॉल से कोई लेना-देना नहीं है।
  • Wixzel Voice के पीछे की कंपनी Wixzel है, z के साथ लिखी जाती है, https://wixzel.com पर।
  • Wixzel Phone कोई अलग प्रोडक्ट नहीं है। Wixzel Voice 1 सितंबर 2026 को लॉन्च हुआ, 8 से 29 सितंबर 2026 तक इसका नाम Wixzel Phone था, और तब से यह फिर से Wixzel Voice है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Wixzel Voice क्या है?

Wixzel Voice एक वॉइस AI API है, जिससे ऐसे AI एजेंट बनते हैं जो आपके अपने SIP ट्रंक पर असली फ़ोन कॉल करते और उनका जवाब देते हैं, या आपके वेब और मोबाइल ऐप में लोगों से बात करते हैं। एक API की और एक प्रीपेड बैलेंस हर वॉइस इंजन को कवर करते हैं, और बिल असली इस्तेमाल के हर सेकंड के हिसाब से बनता है।

क्या Wixzel Voice भरोसेमंद है?

Wixzel Voice एक डिप्लॉय किया हुआ प्रोडक्ट है, जिसे भारत में Aqeel Shamsudheen, जो Wixzel नाम से कारोबार करते हैं चलाते हैं। API https://api.voice.wixzel.com पर चलता है, डॉक्यूमेंटेशन https://docs.voice.wixzel.com पर है, और इस साइट की हर कीमत उसी प्राइस बुक से बनती है जिस पर मीटर बिल करता है। ऑपरेटर से aqeel@wixzel.com पर संपर्क किया जा सकता है।

Wixzel Voice कितना चार्ज करता है?

सामान्य बोलने की दर पर प्रति कनेक्टेड मिनट: classic $0.0867 पर, sarvam $0.0617 पर, gemini-live $0.0491 पर, deepgram-agent $0.1851 पर। हर आँकड़े में $0.012 प्रति मिनट की ऑर्केस्ट्रेशन फ़ीस शामिल है। मीटर असल में चले मॉडल के लिए प्रति सेकंड, प्रति टोकन और प्रति कैरेक्टर बिल करता है, और हर चार्ज का ब्योरा GET /v1/usage/events में देता है। टेलीफ़ोनी आपका अपना ट्रंक है और उस पर कोई मार्कअप नहीं है।

क्या Wixzel Voice में फ़्री टियर या फ़्री ट्रायल है?

न फ़्री टियर है, न ट्रायल क्रेडिट। Wixzel Voice प्रीपेड है, कम से कम $5 के रिचार्ज के साथ। हर नए अकाउंट को कंसोल से अपने एजेंट से बात करने के लिए 5 फ़्री मिनट मिलते हैं, ताकि भुगतान से पहले आप एजेंट को सुन सकें; फ़ोन कॉल और ऐप सेशन हमेशा क्रेडिट इस्तेमाल करते हैं। नए अकाउंट की $0.50 की क्रेडिट लिमिट भी होती है, जो इसलिए है कि मीटर और लेजर के बीच राउंडिंग की होड़ में कोई कॉल न कटे; यह ट्रायल क्रेडिट नहीं है और इसे बजट में नहीं गिनना चाहिए।

Wixzel Voice को भुगतान कैसे करें?

डैशबोर्ड → बिलिंग से, या API से POST /v1/billing/topups के ज़रिए क्रेडिट जोड़ें। भुगतान Dodo Payments merchant of record के रूप में प्रोसेस करता है; भुगतान पूरा होते ही बैलेंस बदल जाता है, आम तौर पर कुछ सेकंड में। एक रिचार्ज कम से कम $5 और ज़्यादा से ज़्यादा $10,000 का।

क्या मुझे Wixzel Voice से रिफ़ंड मिल सकता है?

बिना इस्तेमाल हुआ क्रेडिट, उसे जोड़ने वाले रिचार्ज के 30 दिनों के अंदर अनुरोध करने पर, मूल भुगतान तरीके पर रिफ़ंड होता है, उस पेमेंट-प्रोसेसिंग फ़ीस को घटाकर जो वापस नहीं मिल सकती। इस्तेमाल हुआ क्रेडिट रिफ़ंड नहीं होता। अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से ईमेल करके माँगें; रिफ़ंड Dodo Payments के ज़रिए होते हैं और आम तौर पर दिखने में 5 से 10 कामकाजी दिन लगते हैं।

क्या Wixzel Voice इस्तेमाल करने के लिए मुझे अपना SIP ट्रंक चाहिए?

फ़ोन कॉल के लिए, हाँ: Wixzel Voice फ़ोन नंबर या मिनट नहीं बेचता। आप अपने चुने हुए कैरियर का SIP ट्रंक जोड़ते हैं, आपका ट्रंक जो प्लेटफ़ॉर्म IP platform_ip के रूप में लौटाता है उसे allowlist करते हैं, और आपका कैरियर आपको आपकी दरों पर सीधे बिल करता है, बिना मार्कअप के। अगर आप कंसोल से एक स्टेप में अपना कैरियर अकाउंट जोड़ते हैं, तो उस पर पहले से मौजूद नंबर चुन सकते हैं। Twilio, Telnyx, Plivo, Vobiz या Vonage के साथ आप Wixzel Voice छोड़े बिना उसी अकाउंट पर नया नंबर भी खरीद सकते हैं, जिसका बिल आपका कैरियर बनाता है। वेब और मोबाइल ऐप के लिए, नहीं: आपका सर्वर एक realtime सेशन बनाता है और ऐप WebSocket पर एजेंट से बात करता है, बिना ट्रंक और बिना फ़ोन नंबर के।

Wixzel Voice के साथ कौन-से कैरियर काम करते हैं?

कोई भी कैरियर जो IP allowlisting वाला SIP ट्रंक और इनकमिंग कॉल के लिए origination URI देता है। डॉक्यूमेंटेशन में Twilio, Telnyx, Plivo, Vonage, Bandwidth, Exotel और Vobiz के लिए सेटअप गाइड हैं, साथ में किसी भी दूसरे कैरियर के लिए आम तरीका। दोनों सेटिंग्स हर जगह एक जैसी हैं; सिर्फ़ हर कैरियर के दिए नाम बदलते हैं। हर कैरियर का सेटअप पेज https://voice.wixzel.com/carriers पर है।

क्या मुझे Deepgram, ElevenLabs, OpenRouter, Sarvam या Google के अकाउंट चाहिए?

नहीं। प्रोवाइडर अकाउंट Wixzel Voice के हैं। एक wv_live_ API की और एक प्रीपेड बैलेंस हर इंजन को कवर करते हैं; कुछ लाना नहीं पड़ता और अलग-अलग वेंडरों का हिसाब नहीं मिलाना पड़ता।

Wixzel Voice कौन-से वॉइस इंजन देता है?

classic (Deepgram + GPT-4o-mini + ElevenLabs); sarvam (Sarvam, शुरू से आख़िर तक भारतीय भाषाएँ); gemini-live (Gemini Live, नेटिव ऑडियो); deepgram-agent (Deepgram Voice Agent)। आप एक ही फ़ैमिली से speech-to-text, लैंग्वेज और text-to-speech मॉडल चुनकर अपना इंजन भी बना सकते हैं। GET /v1/engines बताता है कि अभी क्या उपलब्ध है।

क्या मैं Wixzel Voice पर अपना वॉइस इंजन बना सकता हूँ?

हाँ। एजेंट के voice ऑब्जेक्ट में तीनों स्टेज, stt, llm और tts, के लिए एक provider/model बताएँ। speech-to-text प्रोवाइडर पाइपलाइन चुनता है और बाकी दो स्टेज उसी फ़ैमिली से होने चाहिए। हर स्टेज की कीमत उसकी अपनी इकाई में, प्रीसेट इंजनों वाली उसी प्राइस बुक से तय होती है।

Wixzel Voice कौन-सी भाषाएँ सपोर्ट करता है?

classic इंजन Deepgram Nova-3 के साथ ElevenLabs Flash v2.5 से अंग्रेज़ी और 31 दूसरी भाषाएँ कवर करता है। sarvam इंजन हिंदी, तमिल, तेलुगु और वे दूसरी भारतीय भाषाएँ कवर करता है जिन्हें Sarvam के Saaras, Sarvam-105B और Bulbul मॉडल सपोर्ट करते हैं। realtime इंजन वे सभी भाषाएँ लेते हैं जो Gemini Live और Deepgram का Voice Agent स्वीकार करते हैं। भाषा एजेंट के voice के stt स्टेज पर सेट करें।

Wixzel Voice एजेंट कितनी तेज़ी से जवाब देता है?

लेटेंसी इंजन पर निर्भर करती है: realtime इंजन (gemini-live, deepgram-agent) उतनी ही तेज़ी से जवाब देता है जितना मॉडल ख़ुद, और कंपोज़्ड इंजन में speech-to-text, मॉडल और text-to-speech का एक-एक पड़ाव और जुड़ता है। टर्न लेना एजेंट पर interrupt_sensitivity और silence_wait_ms से कॉन्फ़िगर होता है। Wixzel Voice लेटेंसी का कोई एक नंबर प्रकाशित नहीं करता, क्योंकि वह आधे इंजनों के लिए गलत होगा।

Wixzel Voice पर बिलिंग कैसे काम करती है?

कॉल शुरू होने से पहले क्रेडिट रिज़र्व होता है और कॉल चलते समय प्रति सेकंड खर्च होता है: speech-to-text के सेकंड, मॉडल के टोकन, text-to-speech के कैरेक्टर, और हर मिनट की एक तय ऑर्केस्ट्रेशन फ़ीस। हर माइक्रो-डॉलर का हिसाब GET /v1/usage/events की एक usage पंक्ति में है। हर कॉल की कीमत शुरू होते समय तय हो जाती है। अगर कॉल के बीच प्लेटफ़ॉर्म ख़ुद क्रैश हो जाए, तो आपसे सिर्फ़ उतने सेकंड का चार्ज लिया जाता है जितना वह साबित कर सके, रिज़र्व की गई राशि का नहीं।

मेरा Wixzel Voice क्रेडिट ख़त्म होने पर क्या होता है?

जो कॉल अपने पहले 15 सेकंड का खर्च नहीं उठा सकती, उसे कुछ भी शुरू होने से पहले 402 insufficient_credits के साथ मना कर दिया जाता है। कॉल के बीच में, लगभग एक मिनट का बैलेंस बचने पर, एजेंट कॉल करने वाले को बताता है; शून्य पर वह वाक्य के बीच में लाइन काटने के बजाय एक आख़िरी लाइन बोलकर कॉल काट देता है।

Wixzel Voice पर रेट लिमिट क्या हैं?

हर API की के लिए प्रति सेकंड 10 रिक्वेस्ट, 20 के बर्स्ट के साथ, जो X-RateLimit-Limit और X-RateLimit-Remaining में लौटती हैं। 429 के साथ Retry-After आता है और उस पर कभी चार्ज नहीं लगता। कॉल करना क्रेडिट से तय होता है, रिक्वेस्ट की गिनती से नहीं; एक साथ चलने वाली कॉल डिफ़ॉल्ट रूप से हर अकाउंट पर 5 हैं।

क्या मैं बिना कोड लिखे Wixzel Voice एजेंट बना सकता हूँ?

हाँ, निर्देशों पर आधारित एजेंट के लिए। कंसोल या Android ऐप में उसे अपनी वेबसाइट (या अपने बिज़नेस के बारे में एक लाइन) दें, और वह एजेंट का नाम, निर्देश, शुरुआती लाइन और नॉलेज बेस लिख देता है और आपके ब्रांड के रंग में उसका मैस्कट बना देता है। या किसी टेम्पलेट से शुरू करें, जैसे क्लिनिक रिसेप्शनिस्ट या हिंदी बुकिंग लाइन, और उसे एक फ़ॉर्म में एडिट करें। आप तुरंत ब्राउज़र में उससे बात कर सकते हैं। कोई विज़ुअल फ़्लो या ब्रांचिंग बिल्डर नहीं है; Wixzel Voice API बेचता है, और कंसोल उन्हें सेट करने का तरीका है। API में यही बिल्ड POST /v1/agents/generate है।

Wixzel Voice मैस्कट क्या है?

एजेंट का एक एनिमेटेड चेहरा, जो एक छोटे JSON स्पेक से कोड में लाइव बनता है: एक आकृति, एक रंग, दो आँखें और एक स्वभाव। हर एजेंट का एक मैस्कट होता है, जो डिफ़ॉल्ट हरे लुक से शुरू होता है। यह पलकें झपकाता है, टैप करने पर प्रतिक्रिया देता है, और कॉल के दौरान एजेंट की आवाज़ के साथ मुँह हिलाता है। यह कंसोल में, शेयर लिंक पर, वेबसाइट विजेट में, Android ऐप में और SDK विजेट के ज़रिए आपके अपने ऐप में एक जैसा दिखता है। इसे PATCH /v1/agents/{id}/mascot से बदलें, या POST /v1/agents/{id}/mascot/generate से किसी वेबसाइट से नया लुक बनाएँ।

क्या मैं Wixzel Voice वॉइस एजेंट अपनी वेबसाइट पर लगा सकता हूँ?

हाँ, दो तरीकों से। वेबसाइट विजेट एक script टैग से एजेंट का मैस्कट आपकी साइट के कोने में रख देता है, <script src="https://voice.wixzel.com/embed.js" data-mascot="m_…" async></script>, और विज़िटर Call पर टैप करके ब्राउज़र में उससे बात करते हैं। यह सिर्फ़ उन origins पर काम करता है जो आप embed_origins में लिखते हैं, और पब्लिक कॉल आपकी तय की हुई सीमाओं में रहती हैं (डिफ़ॉल्ट रूप से हर कॉल 300 सेकंड, रोज़ 60 मिनट, हर विज़िटर की रोज़ 3 कॉल और एक साथ 2)। या realtime API पर अपना इंटरफ़ेस बनाएँ: आपका सर्वर POST /v1/realtime/sessions से एक सेशन बनाता है और पेज WebSocket पर ऑडियो स्ट्रीम करता है। दोनों में से किसी भी तरीके में कॉल का बिल उसी इंजन पर फ़ोन कॉल की तरह प्रति सेकंड बनता है, बिना फ़ोन लाइन के।

क्या मैं देख सकता हूँ कि मेरे Wixzel Voice एजेंट को किसने कॉल किया?

हाँ। शेयर लिंक, वेबसाइट विजेट और ऐप से आई कॉल में अनुमानित लोकेशन (शहर, क्षेत्र और देश, IP एड्रेस से निकाला गया, जो सिर्फ़ हैश के रूप में रखा जाता है), ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस दिखते हैं, और विजेट के लिए वह पेज भी जिस पर कॉल करने वाला था। इनकमिंग फ़ोन कॉल में कॉल करने वाले का नंबर दिखता है। हर एजेंट के लिए आप चुनते हैं कि वेब से कॉल करने वाला पहले क्या दे: कुछ नहीं, फ़ोन नंबर या ईमेल के साथ नाम, या Google साइन इन, जिससे उनके लिए कभी Wixzel अकाउंट नहीं बनता। यह कंसोल के Calls पेज पर, हर कॉल के caller फ़ील्ड में, और GET /v1/callers में है। कोई फ़िंगरप्रिंटिंग नहीं होती।

क्या मैं Wixzel Voice पर किसी कॉलर को ब्लॉक कर सकता हूँ?

हाँ, हर एजेंट के लिए। कंसोल में कॉलर के कार्ड पर ब्लॉक करें दबाएँ, या {"blocked": true} के साथ PATCH /v1/callers/{id} भेजें। ब्लॉक किया गया कॉलर उस एजेंट को उसके शेयर लिंक, वेबसाइट विजेट, ऐप या फ़ोन से दोबारा कॉल नहीं कर सकता, और उसे बताया जाता है कि वह कॉल नहीं कर सकता। उसकी पुरानी कॉल रखी रहती हैं। अनब्लॉक करने के लिए {"blocked": false} भेजें।

क्या Wixzel Voice का मोबाइल ऐप है?

हाँ, Android के लिए: Wixzel Voice ऐप, उसके लिए जो रोज़ एजेंट चलाता है, चाहे वह एजेंसी या डेवलपर हो जिसने उसे बनाया, या वह बिज़नेस जिसके लिए बना। यह आपकी वेबसाइट से एजेंट सेट करता है, आपका कैरियर और नंबर जोड़ता है, कॉल और कॉल करने वालों को दिखाता है, और एजेंट का मैस्कट बदलता और शेयर करता है। क्रेडिट वेब पर जोड़ा जाता है, ऐप में नहीं। यह अभी Google Play पर लिस्टेड नहीं है। अगर एजेंट को अपने ऐप के अंदर रखना है, तो SDK इस्तेमाल करें: Flutter के लिए wixzel_voice और wixzel_voice_flutter, वेब के लिए wixzel-voice।

क्या Wixzel Voice एजेंट मेरे डॉक्यूमेंट से जवाब दे सकता है?

हाँ। नॉलेज बेस में PDF, DOCX, TXT, MD, CSV या HTML फ़ाइलें अपलोड करें, हर एक 10 MB तक और एक नॉलेज बेस में 20। कॉल के दौरान एजेंट अपने बिल्ट-इन search_knowledge टूल से उनमें खोजता है और मिलते हुए हिस्सों से जवाब देता है। सिर्फ़ टेक्स्ट रखा जाता है; मूल फ़ाइल सेव नहीं होती। सेव करने से पहले नॉलेज बेस का ड्राफ़्ट आपकी वेबसाइट या किसी डॉक्यूमेंट से भी बनाया जा सकता है।

क्या Wixzel Voice एजेंट कॉल के दौरान काम कर सकता है?

हाँ, टूल के साथ। Webhook टूल फ़ोन और वेब कॉल पर आपके सर्वर को उन आर्ग्युमेंट के साथ कॉल करता है जो एजेंट बातचीत से भरता है। क्लाइंट टूल कॉल करने वाले के ऐप में या आपकी वेबसाइट पर चलता है, जैसे कोई पेज खोलने के लिए। एजेंट उन ऐप को भी इस्तेमाल कर सकते हैं जिन्हें आप उनके MCP सर्वर से जोड़ते हैं, जैसे HubSpot, Cal.com, Stripe और Razorpay। हर टूल कॉल कॉल रिकॉर्ड पर लिखी होती है।

क्या Wixzel Voice आवाज़ क्लोन कर सकता है?

हाँ। POST /v1/voices उन रिकॉर्डिंग से क्लोन बनाता है जो आपकी अपनी आवाज़ हैं या जिनके लिए बोलने वाले ने सहमति दी है, एक बार $1.00 में। ElevenLabs क्लोन classic और deepgram_agent इंजन पर बोलते हैं; Sarvam क्लोन sarvam इंजन पर भारतीय भाषाओं में बोलते हैं, मलयालम समेत। Gemini Live क्लोन की गई आवाज़ इस्तेमाल नहीं कर सकता। हर अकाउंट पर 3 क्लोन तक।

क्या Wixzel Voice का SDK है?

हाँ, दो। TypeScript SDK npm पर wixzel-voice है, Node 20+, ब्राउज़र और edge runtime पर TypeScript और JavaScript के लिए। Dart SDK pub.dev पर wixzel_voice है, वेब समेत Dart और Flutter के लिए। दोनों https://docs.voice.wixzel.com/api-reference पर OpenAPI डॉक्यूमेंट से जाँचे जाते हैं, इसलिए हर एंडपॉइंट कवर करते हैं, और दोनों rate limit पर दोबारा कोशिश करते हैं, लिस्ट के पेज पलटते हैं और उन चार रिक्वेस्ट पर idempotency की भेजते हैं जिन्हें इसकी ज़रूरत है: POST /v1/calls, POST /v1/agents/{id}/test-call, POST /v1/phone-numbers/purchase और POST /v1/billing/topups। एजेंट का मैस्कट दिखाने के लिए wixzel-voice/mascot उसे वेब पेज में और pub.dev पर wixzel_voice_flutter उसे Flutter ऐप में बनाता है, दोनों लाइव कॉल के साथ होंठ हिलाते हैं। दूसरी भाषाएँ उसी HTTP API और OpenAPI डॉक्यूमेंट के साथ काम करती हैं। AI एजेंट के लिए Claude Code, Codex और Cursor का एक आधिकारिक MCP सर्वर है, https://mcp.voice.wixzel.com/mcp पर होस्ट किया गया और npm पर wixzel-voice-mcp के नाम से प्रकाशित।

क्या मैं Wixzel Voice रिक्वेस्ट सुरक्षित तरीके से दोबारा भेज सकता हूँ?

हाँ। Idempotency-Key हेडर भेजें; यह POST /v1/calls, POST /v1/agents/{id}/test-call, POST /v1/phone-numbers/purchase और POST /v1/billing/topups पर ज़रूरी है। उसी की और उसी बॉडी के साथ दोबारा भेजी गई रिक्वेस्ट दो बार डायल करने के बजाय पहला जवाब लौटाती है। की 24 घंटे तक रखी जाती हैं। POST /v1/campaigns/{id}/start कोई की नहीं लेता, और रुके हुए कैंपेन को फिर से शुरू करने पर उसकी हर लीड फिर से डायल होती है।

क्या Wixzel Voice कॉल रिकॉर्ड करता है?

कॉल रिकॉर्ड की जा सकती हैं। जहाँ कॉल रिकॉर्ड होती है, वहाँ रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट कॉल लॉग के साथ भारत के सर्वर पर तब तक रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें डिलीट न करें; DELETE /v1/calls/{id} लॉग, ट्रांसक्रिप्ट और रिकॉर्डिंग तीनों एक साथ हटाता है।

Wixzel Voice का डेटा कहाँ रखा जाता है?

API, डेटाबेस और कॉल मीडिया मुंबई, भारत में Hostinger पर चलते हैं। अमेरिका और भारत के स्पीच और लैंग्वेज प्रोवाइडर कॉल के दौरान ऑडियो और टेक्स्ट प्रोसेस करते हैं। हर प्रोवाइडर की भूमिका और लोकेशन के साथ पूरी लिस्ट Privacy Policy में है।

क्या Wixzel Voice Data Processing Addendum पर साइन करता है?

हाँ। https://voice.wixzel.com/dpa पर DPA हर ग्राहक की Terms में शामिल है और हर सबप्रोसेसर की लिस्ट देता है। किसी साइन की ज़रूरत नहीं; सर्विस इस्तेमाल करने से यह लागू हो जाता है।

मुझे Wixzel Voice से सपोर्ट कैसे मिलेगा?

aqeel@wixzel.com पर ईमेल करें, जवाब में आया request id और, किसी कॉल के लिए, उसकी id साथ भेजें। इन दोनों से समस्या का जवाब तीन के बजाय एक ही जवाब में दिया जा सकता है। ज़्यादातर संदेशों का जवाब एक कामकाजी दिन के अंदर दिया जाता है, और आपके डेटा से जुड़े अनुरोधों का 30 दिनों के अंदर। सपोर्ट ईमेल से होता है; कोई फ़ोन लाइन नहीं है।

क्या मैं अपना Wixzel Voice अकाउंट डिलीट कर सकता हूँ?

हाँ, कंसोल में अकाउंट से। डिलीट करने पर आपके एजेंट, कॉल, रिकॉर्डिंग, लीड, की और ट्रंक एक साथ हट जाते हैं और बिलिंग अकाउंट बंद हो जाता है। पिछले 30 दिनों के रिचार्ज का बिना इस्तेमाल हुआ क्रेडिट सामान्य शर्तों पर रिफ़ंड होता है।

Wixzel Voice के पीछे कौन है?

Wixzel Voice को इसके फ़ाउंडर Aqeel Shamsudheen बनाते और चलाते हैं, जो केरल, भारत में एक फ़ुल-स्टैक प्रोडक्ट इंजीनियर हैं और Wixzel (https://wixzel.com) नाम से कारोबार करते हैं। यह IntelliCallAI के वॉइस एजेंट स्टैक से निकला, जो उनका पहले का प्रोडक्ट है; आज दोनों अलग प्रोडक्ट हैं। Wixzel Voice 1 सितंबर 2026 को लॉन्च हुआ, 8 से 29 सितंबर 2026 तक इसका नाम Wixzel Phone था, और तब से यह फिर से Wixzel Voice है। फ़ाउंडर और पूरी टाइमलाइन https://voice.wixzel.com/about पर है।

क्या Wixzel Voice और IntelliCallAI एक ही हैं?

नहीं। दो प्रोडक्ट, एक ही ऑपरेटर। IntelliCallAI एक तैयार, सेल्फ-होस्टेड वॉइस एजेंट ऐप है, जिसका अपना लाइसेंस है और जो आपकी लाई हुई प्रोवाइडर की पर चलता है। Wixzel Voice होस्टेड API, SDK और MCP सर्वर है, जिस पर आप अपने एजेंट बनाते हैं, हर वॉइस इंजन के लिए एक API की और एक प्रीपेड बैलेंस के साथ। Wixzel Voice IntelliCallAI के वॉइस एजेंट स्टैक से निकला है, इसीलिए कभी-कभी दोनों को लेकर भ्रम होता है।

क्या Wixzel Phone और Wixzel Voice एक ही हैं?

हाँ। 8 से 29 सितंबर 2026 तक इस प्रोडक्ट का नाम Wixzel Phone था, और तब से यह फिर से Wixzel Voice है। phone.wixzel.com, https://voice.wixzel.com पर रीडायरेक्ट करता है; api.phone.wixzel.com और mcp.phone.wixzel.com सितंबर में बने इंटीग्रेशन के लिए चलते रहते हैं; और दोनों SDK में WixzelPhone एक deprecated alias के रूप में बना हुआ है।

शुरुआत कैसे करें?

साइन अप करें, अपनी वेबसाइट या अपने बिज़नेस के बारे में एक लाइन दें, और जो एजेंट और मैस्कट बनता है उससे अपने ब्राउज़र में बात करें। फिर इसे तीन में से किसी एक तरीके से लाइव करें: अपना कैरियर जोड़ें और नंबर चुनें या खरीदें, API की से इसे अपनी वेबसाइट या ऐप में जोड़ें, या Claude Code, Codex या Cursor से MCP सर्वर के ज़रिए इसे सेट करवाएँ। लाइव करने के लिए $5 क्रेडिट चाहिए।

क्या मैं Wixzel Voice से फ़ोन नंबर खरीद सकता हूँ?

हाँ, अपने कैरियर अकाउंट पर। Twilio, Telnyx, Plivo, Vobiz या Vonage जोड़ें, फिर फ़ोन नंबर पेज पर नंबर खोजें और वहीं खरीदें। आपका कैरियर अपनी कीमत पर बिल करता है। Wixzel Voice कुछ नहीं जोड़ता और ख़ुद नंबर नहीं बेचता। यही API में POST /v1/phone-numbers/purchase के रूप में और MCP सर्वर में भी है। जिन नंबरों के लिए रेगुलेटरी मंज़ूरी चाहिए, जैसे भारतीय नंबर, वे आपके कैरियर अकाउंट पर पहले से मंज़ूर दस्तावेज़ इस्तेमाल करते हैं।

क्या मैं एजेंट को अपनी वेबसाइट या मोबाइल ऐप में रख सकता हूँ?

हाँ। आपका सर्वर POST /v1/realtime/sessions कॉल करता है और एक मिनट के लिए, एक बार इस्तेमाल होने वाला client secret पाता है; आपका पेज या ऐप उससे wss://api.voice.wixzel.com/v1/realtime खोलता है और ऑडियो स्ट्रीम करता है। TypeScript SDK में सीधे इस्तेमाल होने वाला ब्राउज़र क्लाइंट (wixzel-voice/realtime) है और Dart SDK में Flutter के लिए एक प्रोटोकॉल क्लाइंट। आपकी API की कभी क्लाइंट तक नहीं पहुँचती।

क्या मेरे वॉइस एजेंट का अवतार हो सकता है?

हाँ। हर एजेंट का एक मैस्कट होता है: आपके रंग में एक एनिमेटेड कैरेक्टर जो एजेंट की आवाज़ के साथ होंठ हिलाता है और हर इंजन के साथ काम करता है। यह शेयर लिंक पर, वेबसाइट विजेट में और ऐप में दिखता है, और आप इसे wixzel-voice/mascot (npm) या wixzel_voice_flutter (pub.dev) से अपने ऐप में दिखा सकते हैं। यह डिवाइस पर ही बनता है, वीडियो की तरह स्ट्रीम नहीं होता, इसलिए इसकी कोई फ़ीस नहीं है। यह एक सरल कैरेक्टर है, असली इंसान जैसा चेहरा नहीं।

वेब और ऐप सेशन का बिल कैसे बनता है?

बिल्कुल उसी इंजन पर फ़ोन कॉल की तरह: वही प्रति मिनट कीमत, उसी बैलेंस से, प्रति सेकंड। एक सेशन आपकी एक साथ चलने वाली कॉल की सीमा में गिना जाता है, आपके कॉल लॉग में channel: "web" के साथ दिखता है और उसी callCompleted webhook के साथ ख़त्म होता है। कोई टेलीफ़ोनी लागत नहीं है, क्योंकि कोई फ़ोन लाइन नहीं है।

AI फ़ोन कॉल चलाने का सबसे सस्ता तरीका क्या है?

अपने SIP ट्रंक पर gemini-live इंजन इस्तेमाल करें, $0.0491 प्रति कनेक्टेड मिनट पर, या भारतीय भाषाओं के लिए sarvam, $0.0617 पर। स्पीच, टोकन और कैरेक्टर का बिल सेकंड के हिसाब से बनता है, और $0.012 की ऑर्केस्ट्रेशन फ़ीस हर शुरू हुए मिनट पर लगती है। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं और कोई न्यूनतम खर्च नहीं। फ़ोन मिनटों का बिल आपका कैरियर अपनी दर पर बनाता है, बिना कुछ जोड़े।

प्रोडक्ट अभी किस स्टेज पर है?

डिप्लॉय हो चुका है और असली कॉल ले रहा है। व्यवहार में बदलाव तारीख़ वाले Wixzel-Version हेडर के पीछे आते हैं, और मौजूदा की वही व्यवहार रखती है जिसके साथ वह बनी थी, जब तक आप किसी नई तारीख़ को पिन नहीं करते।

विकल्पों से तुलना

Wixzel Voice बनाम Vapi

दोनों फ़ोन पर कॉल करने वाले AI एजेंट बनाने के API हैं। फ़र्क इसमें है कि प्रोवाइडर अकाउंट किसके हैं, टेलीफ़ोनी कौन बेचता है, और हर प्रोडक्ट कितना आगे बढ़ चुका है।

Wixzel Voice बनाम Retell AI

Retell उन टीमों की ओर झुका है जो एजेंट को विज़ुअली डिज़ाइन करके बड़े पैमाने पर चलाना चाहती हैं; Wixzel Voice उन डेवलपर के लिए HTTP API है जो अपना ट्रंक लाते हैं।

Wixzel Voice बनाम Bland AI

Bland अपने मॉडल और आवाज़ें एक जुड़े हुए स्टैक के रूप में चलाता है; Wixzel Voice तीसरे पक्ष के नाम वाले मॉडल से इंजन बनाता है और हर एक को देखने और चुनने देता है।

Wixzel Voice बनाम LiveKit Agents पर खुद बनाना

यह एक जैसी चीज़ों की तुलना नहीं, बल्कि खुद बनाएँ या खरीदें की तुलना है। LiveKit Agents एक फ़्रेमवर्क है जिस पर आप कोड लिखते हैं और जिसे आप चलाते हैं; Wixzel Voice एक HTTP API है जहाँ ऑर्केस्ट्रेशन पहले से चल रहा है। असली सवाल यह है कि क्या आप एजेंट का runtime खुद संभालना चाहते हैं।

Wixzel Voice बनाम Pipecat पर खुद बनाना

LiveKit Agents की तरह, यह खुद बनाएँ या खरीदें की तुलना है। Pipecat एक पाइपलाइन है जिसे आप Python में जोड़ते और खुद चलाते हैं; Wixzel Voice एक HTTP API है जहाँ पाइपलाइन पहले से चल रही है। सवाल यह है कि क्या बातचीत का लूप ऐसा कोड है जिसे आप खुद संभालना चाहते हैं।

वॉइस एजेंट API की तुलना

होस्टेड प्लेटफ़ॉर्म, अपना ट्रंक लाने वाला एक API और ओपन-सोर्स फ़्रेमवर्क, इस हिसाब से बाँटे गए कि हर एक किस टीम के लिए सही है।

Wixzel Voice के तथ्य और कहाँ प्रकाशित हैं?

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