將 Vobiz SIP 中繼連接到 Wixzel Voice
若要在 Vobiz 號碼上執行 AI 語音代理,請將您的 Vobiz SIP 中繼連接到 Wixzel Voice:將中繼回傳的 platform_ip 加入 IP ACL,讓外撥通話被接受,並將來電送到 它的 origination_uri,讓來電能夠抵達。Vobiz 會繼續以您的費率向您收取線路費用;Wixzel Voice 則從預付餘額中按秒收取語音引擎的費用。
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Vobiz 是電信業者;Wixzel Voice 是在其上執行代理的語音 AI API。兩者透過標準 SIP 協同運作。Vobiz 是其所有者的商標,Wixzel Voice 與 Vobiz 沒有關聯,也未獲得 Vobiz 的背書。
開始之前需要準備什麼?
- Vobiz 帳號,以及中繼的主機和憑證。
- 一個您在 Vobiz 擁有的電話號碼,並已附加到該中繼。Wixzel Voice 不販售號碼,也不提供號碼移轉。 如果您從主控台連接 Vobiz 帳號,也可以從「電話號碼」頁面在該帳號上購買號碼。Vobiz 會以其價格計費。
- 一把 Wixzel Voice API 金鑰和一些預付點數。最低儲值金額為 $5;沒有免費方案。
- Wixzel Voice 預設每個帳號可同時進行 5 通通話,可依需求提高;網頁和應用程式工作階段也計入同一個上限。
如何在 Wixzel Voice 中建立 Vobiz 中繼?
Vobiz 會為每條中繼自動產生一個 <trunkId>.sip.vobiz.ai 格式的 SIP 網域。請將它當作中繼的 host,而不是只填 IP。
curl https://api.voice.wixzel.com/v1/sip-trunks \
-H "Authorization: Bearer $WIXZEL_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"name": "Vobiz",
"host": "<trunkId>.sip.vobiz.ai",
"transport": "udp"
}'如果 Vobiz 以憑證而非 IP 進行驗證,請在 body 中加入 username 和 password。密碼會加密儲存,API 之後也不會再回傳。回應中包含 platform_ip 和 origination_uri:下一步需要這兩個值。
要在 Vobiz 設定什麼?
| 設定 | Vobiz 的名稱 | 值 |
|---|---|---|
| 允許來自 Wixzel Voice 的通話 | IP ACL | 187.126.120.231 |
| 將來電送到 Wixzel Voice | 來電的目的地;設定步驟中會指出是哪個欄位 | sip:187.126.120.231:5090 |
兩個值都以當下為準:請從 GET /v1/sip-trunks 讀取 platform_ip 和 origination_uri,不要從頁面上複製。接著用 POST /v1/phone-numbers 將每個號碼註冊到中繼,並設定 inbound_agent_id,讓代理接聽。 AI 電話通話 API 逐步說明中有這些請求,Vobiz 的完整設定步驟則逐一說明主控台中的每個欄位。
在 Vobiz 上會出什麼問題?
- 在 Vobiz 上,「origination」這個字指的是另一個方向。不要只因為名稱相同,就把 Wixzel Voice 的
origination_uri貼到 Vobiz 的欄位中;請先了解該欄位的作用。 - Vobiz 要求號碼前面有
+,因此請將send_plus保持預設值true。
為什麼透過 Vobiz 的通話沒有接通?
被 Vobiz 拒絕的通話會帶有 status: "failed"、failure_code(電信業者回傳的 Q.850 原因碼),以及說明該怎麼處理的 failure_reason,而且不會產生任何費用。 所有失敗代碼、所有拒絕原因,以及如何為中繼除錯都在電信業者頁面上。
透過 Vobiz 的 AI 通話費用是多少?
Vobiz 以您的費率向您收取線路費用;Wixzel Voice 只收取語音引擎的費用,依實際用量按秒計費,從 gemini-live 的每接通分鐘 $0.0491,到 deepgram-agent 的 $0.1851。 每個引擎的價格。
常見問題
Vobiz 中繼要使用什麼主機?
<trunkId>.sip.vobiz.ai。請將它當作 Wixzel Voice 中繼的 host,而不是只填 IP。Wixzel Voice 的 origination_uri 要填在 Vobiz 的 origination URI 欄位嗎?
其他電信業者
Elastic SIP Trunking。將平台 IP 加入 Termination IP ACL 允許清單,並為來電設定 Origination SIP URI。
以 IP 驗證的 SIP Connection。將平台 IP 加入為授權位址、選擇來電區域,並讓傳輸協定一致。
Zentrunk。一個在 IP ACL 中加入平台 IP 的外撥中繼,以及一個 Primary URI 指向平台的獨立來電中繼。
Programmable SIP。在 SIP Dashboard 中將平台 IP 加入中繼的 ACL,並將來電送到 origination URI。
不支援 SIP REGISTER,因此必須使用固定 IP。將平台 IP 加入 location,分別設定 Termination 和 Origination,或使用 network bridge 憑證。
Virtual SIP Trunking (vSIP),適用於印度號碼,透過 TCP。將平台 IP 以 ACL 對應到中繼,並將 Destination URI 指向平台的 TCP 連接埠以接收來電。
Saudi Arabia, ordered through Mobily Business sales and delivered over a private link. No one-step connect: your own SBC on the link relays calls, with G.711 A-law and a one-hour call cap.
各家的做法都相同:將平台 IP 加入允許清單、將來電目的地設為 origination URI,並讓號碼格式和傳輸協定一致。
中繼的兩個部分如何運作、所有失敗代碼,以及每份電信業者指南,都在同一頁。

