Conecta una troncal SIP de Vobiz a Wixzel Voice
Para usar un agente de voz con IA en un número de Vobiz, conecta tu troncal SIP de Vobiz a Wixzel Voice: agrega la platform_ip que devuelve tu troncal a la lista de permitidos (IP ACL) para que se acepten las llamadas salientes, y envía las llamadas entrantes a su origination_uri para que lleguen. Vobiz te sigue cobrando la línea con tus tarifas; Wixzel Voice cobra el motor de voz por segundo, de un saldo prepago.
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Vobiz es el operador; Wixzel Voice es la API de IA de voz que ejecuta el agente sobre él. Funcionan juntos mediante SIP estándar. Vobiz es una marca registrada de su propietario, y Wixzel Voice no está afiliado a Vobiz ni cuenta con su respaldo.
Wixzel Voice¿Qué necesitas antes de empezar?
- Una cuenta de Vobiz, y el host y las credenciales de la troncal.
- Un número de teléfono tuyo en Vobiz, asociado a esa troncal. Wixzel Voice no vende ni porta números. Si conectas tu cuenta de Vobiz desde la consola, también puedes comprar un número en esa cuenta desde la página Números de teléfono. Vobiz lo factura a su precio.
- Una clave de API de Wixzel Voice y algo de crédito prepago. La recarga mínima es de $5; no hay plan gratuito.
- Wixzel Voice admite 5 llamadas simultáneas por cuenta de forma predeterminada, que se amplían a pedido; las sesiones web y de apps cuentan para el mismo límite.
¿Cómo creas la troncal de Vobiz en Wixzel Voice?
Vobiz genera automáticamente un dominio SIP por troncal con la forma <trunkId>.sip.vobiz.ai. Úsalo como host de la troncal, no una IP sola.
curl https://api.voice.wixzel.com/v1/sip-trunks \
-H "Authorization: Bearer $WIXZEL_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"name": "Vobiz",
"host": "<trunkId>.sip.vobiz.ai",
"transport": "udp"
}'Agrega username y password al cuerpo si Vobiz autentica con credenciales en lugar de por IP. La contraseña se guarda cifrada y la API nunca vuelve a devolverla. La respuesta incluye platform_ip y origination_uri: los dos valores que necesita el siguiente paso.
¿Qué configuras en Vobiz?
| Ajuste | Cómo lo llama Vobiz | Valor |
|---|---|---|
| Permitir llamadas desde Wixzel Voice | IP ACL | 187.126.120.231 |
| Enviar llamadas entrantes a Wixzel Voice | El destino de las llamadas entrantes; los pasos de configuración indican el campo | sip:187.126.120.231:5090 |
Ambos valores son los de hoy: lee platform_ip y origination_uri en GET /v1/sip-trunks en lugar de copiarlos de una página. Luego registra cada número en la troncal con POST /v1/phone-numbers y asígnale un inbound_agent_id para que conteste un agente. La guía de la API de llamadas telefónicas con IA tiene esas solicitudes, y los pasos de configuración completos para Vobiz recorren la consola campo por campo.
¿Qué falla con Vobiz?
- En Vobiz, la palabra «origination» apunta en la otra dirección. No pegues el
origination_uride Wixzel Voice en un campo de Vobiz solo porque los nombres coinciden; primero lee qué hace el campo. - Vobiz espera el
+inicial, así que dejasend_plusen su valor predeterminado,true.
¿Por qué no se conectó una llamada a través de Vobiz?
Una llamada que Vobiz rechazó tiene status: "failed", un failure_code (la causa Q.850 del operador) y un failure_reason que dice qué hacer, y no cuesta nada. Todos los códigos de falla, todos los rechazos y cómo depurar una troncal están en la página de operadores.
¿Cuánto cuesta una llamada con IA a través de Vobiz?
Vobiz te cobra la línea con tus tarifas; Wixzel Voice cobra solo el motor de voz, por segundo de uso real, desde $0.0491 por minuto conectado con gemini-live hasta $0.1851 con deepgram-agent. El precio de cada motor.
Preguntas frecuentes
¿Qué host uso para una troncal de Vobiz?
<trunkId>.sip.vobiz.ai. Úsalo como host de la troncal de Wixzel Voice en lugar de una IP sola.¿El origination_uri de Wixzel Voice va en el campo origination URI de Vobiz?
Otros operadores
Elastic SIP Trunking. Agrega la IP de la plataforma a una IP ACL de Termination y configura el Origination SIP URI para las llamadas entrantes.
Una SIP Connection autenticada por IP. Agrega la IP de la plataforma como dirección autorizada, elige una región para las llamadas entrantes y haz coincidir el transporte.
Zentrunk. Una troncal saliente con la IP de la plataforma en su IP ACL y una troncal entrante aparte cuyo Primary URI apunta a la plataforma.
Programmable SIP. Agrega la IP de la plataforma a la ACL de la troncal en el SIP Dashboard y envía las llamadas entrantes al origination URI.
Sin SIP REGISTER, así que se necesita una IP estática. Agrega la IP de la plataforma a la ubicación, configura Termination y Origination por separado o usa credenciales de network bridge.
Virtual SIP Trunking (vSIP), para numeración de la India, por TCP. La IP de la plataforma asociada a la troncal como ACL y el Destination URI apuntado al puerto TCP de la plataforma para las llamadas entrantes.
Saudi Arabia, ordered through Mobily Business sales and delivered over a private link. No one-step connect: your own SBC on the link relays calls, with G.711 A-law and a one-hour call cap.
El patrón es el mismo en todas partes: agrega la IP de la plataforma a la lista de permitidos, define el origination URI como destino de las llamadas entrantes y haz coincidir el formato del número y el transporte.
Cómo funcionan las dos mitades de una troncal, todos los códigos de falla y todas las guías de operadores en una página.
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