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에이전트형 전화 통신을 위한 API

엔진별, 초 단위로 과금하는 음성 AI API 요금

연결된 1분당 $0.0491~$0.1851이며, 선불 잔액 하나에서 초 단위로 과금됩니다. 구독이 없고, $5로 시작할 수 있습니다.

  • $0.0867분당
    classic

    3분 통화 비용은 $0.2601입니다.

  • $0.0617분당
    sarvam

    3분 통화 비용은 $0.1851입니다.

  • $0.0491분당
    gemini-live

    3분 통화 비용은 $0.1473입니다.

  • $0.1851분당
    deepgram-agent

    3분 통화 비용은 $0.5553입니다.

AI 전화 통화는 분당 얼마인가요?

연결된 1분당 $0.0491~$0.1851에 통신사 요금이 더해지며, Wixzel Voice는 통신사 요금에 마진을 붙이지 않습니다. 초 단위로 과금하므로 90초 통화는 90초만큼 청구됩니다.

엔진1분 통화3분 통화5분 통화
classic$0.0867$0.2601$0.4335
sarvam$0.0617$0.1851$0.3085
gemini-live$0.0491$0.1473$0.2455
deepgram-agent$0.1851$0.5553$0.9255

분당 $0.012의 오케스트레이션 수수료가 포함되어 있습니다. 웹·앱 세션도 비용이 같으며 통신사 요금은 없습니다.

그 밖에 청구되는 것은 무엇인가요?

네 가지가 있으며, 모두 같은 선불 잔액에서 빠지고 사용량에 항목별로 기록됩니다. 계정에서 하는 그 밖의 일은 비용이 들지 않습니다.

청구 항목가격청구 시점
복제 음성$1.00복제 음성을 만들 때 한 번. 복제 음성으로 말하는 비용은 다른 음성과 같습니다.
WhatsApp 메시지$0.002에이전트가 보내거나 받는 메시지마다 청구되며, 해당 에이전트의 사용량이 위 요금으로 더해집니다. Meta는 자체 WhatsApp 요금을 비즈니스에 직접 청구합니다.
월 100,000건을 넘는 API 요청$0.00001한 달이 끝난 뒤 요청 건당. 속도 제한에 걸리거나 거부된 요청은 세지 않습니다. 2026년 11월분부터 청구합니다.
통화 외 플랫폼 작업제공업체 비용통화 후 분석, 에이전트나 마스코트 만들기, 지식 가져오기, 스캔한 PDF 읽기, 지식 파일 색인, 음성 미리 듣기 만들기. 통화와 같은 토큰당·문자당 요금으로 청구하며 오케스트레이션 수수료는 없습니다.

플랫폼 작업은 한 번에 1센트에도 못 미칩니다. 지식 가져오기는 보통 1센트보다 훨씬 적습니다. 실제 제공업체 호출이므로 떠안지 않고 청구합니다. 모든 요금, 항목별 정리.

가격

엔진을 고르거나 직접 구성하기

$0.012 오케스트레이션 수수료를 포함한 연결된 1분당 가격입니다. 미터가 과금에 쓰는 가격표에서 생성됩니다.

엔진파이프라인분당
classicDeepgram + GPT-4o-mini + ElevenLabs$0.0867
sarvamSarvam, 처음부터 끝까지 인도 언어$0.0617
gemini-liveGemini Live, 네이티브 오디오$0.0491
deepgram-agentDeepgram Voice Agent$0.1851

전화 통신은 포함되지 않으며 마진도 붙지 않습니다. 전화 통화는 자체 SIP 트렁크로 연결되므로 통신사 요금과 통신사와의 관계를 그대로 유지합니다. 웹과 앱 세션은 같은 분당 요금으로 과금되며 전화 통신 비용은 전혀 없습니다.

크레딧 작동 방식과 최소 충전 금액

월 비용 추정

예상 월 비용
$433.50
통화당
$0.4335
월 통화 시간(분)
5,000
classic, 분당
$0.0867

일반적인 발화 속도 기준이며 분당 $0.012의 플랫폼 수수료를 포함합니다. 초, 토큰, 문자 단위로 계량되므로 조용한 통화는 비용이 더 적고, 말이 많은 통화는 더 많습니다. 전화 통신 요금은 통신사가 청구하며 포함되지 않습니다.

직접 구성하기

단계마다 모델을 고르세요. 가격은 세 단계를 합한 분당 금액입니다.

연결된 1분당
$0.0867

음성 인식 모델이 선택하는 Deepgram · OpenRouter · ElevenLabs 파이프라인에서 실행됩니다. 일반적인 발화 속도 기준이며 플랫폼 수수료를 포함합니다. 초, 토큰, 문자 단위로 계량되고, 실제로 실행된 모델 기준으로 과금됩니다. 같은 계열 안에서는 파이프라인이 에이전트의 언어에 맞는 변형을 고릅니다. 구성 방식 알아보기

POST /v1/agents에 붙여 넣기
{
  "voice": {
    "stt": {
      "model": "deepgram/nova-3"
    },
    "llm": {
      "model": "openrouter/gpt-4o-mini"
    },
    "tts": {
      "model": "elevenlabs/eleven_flash_v2_5"
    }
  }
}
처리 용량

동시에 진행할 수 있는 통화 수

모든 계정은 동시 통화 5건으로 시작합니다. 회선을 늘려도 추가 비용이 없습니다.

5

계정당 동시 통화

요청 시 상향합니다. 요금제 등급이 아닙니다.

402

거부할 뿐, 품질은 낮추지 않음

한도를 넘으면 다음 통화는 거부됩니다. 진행 중인 통화에는 영향이 없습니다.

0

대기열

대기실이 없습니다. 다음에 어떻게 할지는 직접 만든 재시도 로직이 정합니다.

회선이 더 필요하신가요? 피크 시 동시 통화, 월 통화 시간, 통신사를 알려 주세요.

과금

모든 요금은 오디오 1초 단위까지 추적할 수 있습니다

크레딧은 통화 전에 보류되고, 통화 중에 차감되며, 통화 종료 시 정산됩니다. 모든 요금에는 사용량 기록이 있습니다.

  1. 보류통화 시작 전
  2. 차감몇 초마다
  3. 정산통화 종료 시

통화 요금이 결제되는 방식

보류, 차감, 정산. 일어나지 않은 통화는 비용이 없습니다.

$ curl .../v1/billing/balance

{
  "object": "balance",
  "balance_display": "$24.75",
  "held_micros": 250000,   # held by live calls
  "available_micros": 24500000
}

내 잔액

금액은 정수 마이크로 USD이며, 각 금액 옆에 표시용 문자열이 있습니다.

보장되는 사항

예상치 못한 청구서 없음
선불입니다. 충전한 금액보다 더 청구될 수 없습니다.
통화별 가격 고정
가격이 바뀌어도 진행 중인 미터는 바뀌지 않습니다.
저희 장애에는 덜 청구
통화 중에 저희 쪽이 중단되면 증명할 수 있는 초만큼만 지불합니다.
비용이 생기기 전에 거부
처음 15초 비용을 감당할 수 없는 통화는 시작되지 않습니다.

요금 관련 질문

Wixzel Voice는 분당 얼마인가요?

일반적인 발화 속도 기준 연결된 1분당 $0.0491(gemini-live)~$0.1851(deepgram-agent)이며, 분당 $0.012의 고정 오케스트레이션 수수료가 포함되어 있습니다. 모든 금액은 요금 측정에 쓰이는 가격표에서 생성되며 내림 없이 올림합니다. 전화 통신은 자체 SIP 트렁크를 통신사 요금으로 사용하며, 포함되지 않고 마진도 붙지 않습니다.

구독, 사용자당 요금, 월 최소 사용 금액이 있나요?

없습니다. 크레딧은 최소 $5부터 선불로 충전하며 실제 사용량만큼 초 단위로 차감됩니다. 통화가 없는 계정은 비용이 들지 않습니다.

분당 요금 외에 청구되는 것은 무엇인가요?

네 가지입니다. 복제 음성은 만들 때 한 번 $1.00입니다. WhatsApp 메시지는 보내고 받을 때 각각 $0.002이며, Meta는 자체 WhatsApp 요금을 비즈니스에 직접 청구합니다. 월 100,000건을 넘는 API 요청은 건당 $0.00001입니다. 통화 후 분석, 에이전트 만들기, 지식 가져오기, 음성 미리 듣기 만들기처럼 플랫폼이 통화 밖에서 하는 작업은 그 작업에 드는 제공업체 사용량을 통화와 같은 요금으로 청구하며 오케스트레이션 수수료는 없습니다. 한 번에 1센트에도 못 미치는 금액입니다. 모든 금액은 같은 선불 잔액에서 빠지고, 모든 요금은 사용량에 항목별로 기록됩니다.

API 요청 횟수에 제한이 있나요?

계정에는 월 100,000건의 API 요청이 포함되어 있습니다. 이는 상한이 아니라 가격이므로 초과해도 됩니다. 초과한 요청은 건당 $0.00001이며, 한 달이 끝난 뒤 청구됩니다. 속도 제한에 걸리거나 거부된 요청은 세지도 청구하지도 않습니다. 청구는 2026년 11월분부터 시작하므로 그 이전 달은 청구되지 않습니다. 이와 별도로 초당 속도 제한은 초당 10건, 버스트 20건입니다.

웹과 앱 세션은 어떻게 과금되나요?

같은 엔진의 전화 통화와 똑같습니다. 같은 분당 가격으로, 같은 잔액에서, 초 단위로 차감됩니다. 세션은 동시 통화 한도에 포함되고, 통화 로그에 channel: "web"으로 표시되며, 같은 callCompleted 웹훅으로 끝납니다. 전화 회선이 없으므로 통신 비용은 없습니다.

요금은 어떻게 청구되나요?

선불입니다. 크레딧을 충전하면 통화가 음성 초 단위, 토큰 단위, 글자 단위로 크레딧을 사용합니다. 진행 중인 통화는 끝까지 이어지므로 잔액이 0보다 조금, 최대 $0.50까지 낮아질 수 있습니다. 최소 충전 금액은 $5입니다.

크레딧이 떨어지면 어떻게 되나요?

처음 15초를 감당할 수 없는 통화는 아무것도 할당되기 전에 402로 거부됩니다. 통화 중에 남은 시간이 약 1분이 되면 에이전트가 발신자에게 알리고, 마무리 인사를 한 뒤 전화를 끊습니다. 말하는 도중에 통화가 끊기지 않습니다.

요청을 안전하게 재시도할 수 있나요?

Idempotency-Key를 보내세요. POST /v1/calls, POST /v1/agents/{id}/test-call, POST /v1/phone-numbers/purchase, POST /v1/billing/topups에는 필수이며, 같은 키와 본문으로 다시 보내면 전화를 두 번 거는 대신 원래 응답을 돌려받습니다. 키는 24시간 동안 보관됩니다. POST /v1/campaigns/{id}/start는 키를 받지 않으며, 중지된 캠페인을 다시 시작하면 캠페인의 모든 리드에게 다시 전화를 겁니다.

무료 체험이 있나요?

기간 한정 체험판도 무료 요금제도 없습니다. 크레딧은 $5부터 선불로 충전하고, 짧은 테스트 통화는 몇 센트가 들며, 환불 가능한 경우는 크레딧 및 환불 정책에 나와 있습니다. 랜딩 페이지에서 각 엔진과 대화해 볼 수 있고, 새 계정마다 크레딧을 충전하기 전에 콘솔에서 자기 에이전트와 대화할 수 있는 무료 5분이 주어집니다.

한 번에 몇 건의 통화를 할 수 있나요?

기본적으로 계정당 5건이며, 전화 통화와 웹 세션을 합한 수입니다. 한도를 넘으면 다음 통화는 명확한 오류와 함께 거부되고, 이미 진행 중인 통화에는 영향이 없습니다. 한도는 요청하면 상향됩니다. 예상하는 통화량을 적어 문의 페이지의 주소로 이메일을 보내 주세요.
분당 요금 너머의 예산 잡기

통화 1,000건, 통신사 요금, 완료된 작업당 비용을 모든 가정을 밝히며 계산해 봅니다.

첫 음성 에이전트 만들기

$5의 크레딧을 충전하면 시작할 수 있습니다. 구독 없이 초 단위로 과금됩니다.

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