تخطَّ إلى المحتوى
التكامل مع Vonage

اربط SIP trunk من Vonage بـ Wixzel Voice

لتشغيل وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي على رقم من Vonage، اربط Programmable SIP من Vonage بـ Wixzel Voice: أضِف platform_ip الذي يُرجعه الـ trunk إلى ACL (Access Control List) لكي تُقبل المكالمات الصادرة، ووجّه المكالمات الواردة إلى origination_uri الخاص به لكي تصل إليك. يواصل Vonage محاسبتك على الخط بأسعارك؛ ويحاسبك Wixzel Voice على محرك الصوت بالثانية من رصيد مسبق الدفع.

آخر تحديث

نُشر في

Vonage هو مزوّد الاتصالات؛ وWixzel Voice هو API الذكاء الاصطناعي الصوتي الذي يشغّل الوكيل فوقه. ويعملان معًا عبر SIP القياسي. Vonage علامة تجارية مملوكة لصاحبها، وWixzel Voice غير تابع لـ Vonage ولا يحظى بتأييده.

VonageVonage
Wixzel Voice
وكيلك

ما الذي تحتاجه قبل أن تبدأ؟

  • حساب لدى Vonage مع Programmable SIP، ومضيف الـ trunk وبيانات اعتماده.
  • رقم هاتف تملكه لدى Vonage، مربوط بذلك الـ trunk. لا يبيع Wixzel Voice الأرقام ولا ينقلها. إذا ربطت حسابك في Vonage من لوحة التحكم، يمكنك أيضًا شراء رقم على ذلك الحساب من صفحة أرقام الهاتف. ويحاسبك عليه Vonage بسعره.
  • مفتاح API من Wixzel Voice وبعض الرصيد المسبق الدفع. الحد الأدنى للشحن $5؛ ولا توجد خطة مجانية.
  • يشغّل Wixzel Voice افتراضيًا 5 مكالمات متزامنة لكل حساب، ويُرفع الحد عند الطلب؛ وتُحتسب جلسات الويب والتطبيقات ضمن الحد نفسه.

كيف تُنشئ trunk الخاص بـ Vonage في Wixzel Voice؟

عنوان SIP الذي تعرضه Vonage SIP Dashboard للـ trunk. لا يذكر دليل الإعداد مضيفًا لـ Vonage، لذلك انسخه من لوحة التحكم.

cURL
curl https://api.voice.wixzel.com/v1/sip-trunks \
  -H "Authorization: Bearer $WIXZEL_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "name": "Vonage",
    "host": "<the SIP host of your Vonage trunk>",
    "transport": "udp"
  }'

أضِف username وpassword إلى جسم الطلب إذا كان Vonage يصادق ببيانات الاعتماد بدلًا من عنوان IP. تُخزَّن كلمة المرور مشفّرة، ولا يُرجعها API مرة أخرى أبدًا. وتحمل الاستجابة platform_ip وorigination_uri: القيمتين اللتين تحتاجهما الخطوة التالية.

ما الذي تضبطه لدى Vonage؟

الإعداداسمه لدى Vonageالقيمة
السماح بالمكالمات من Wixzel VoiceACL (Access Control List)187.126.120.231
توجيه المكالمات الواردة إلى Wixzel Voiceوجهة المكالمات الواردة؛ وتذكر خطوات الإعداد اسم الحقلsip:187.126.120.231:5090

القيمتان صالحتان اليوم: اقرأ platform_ip وorigination_uri من GET /v1/sip-trunks بدلًا من نسخهما من صفحة. ثم سجّل كل رقم على الـ trunk باستخدام POST /v1/phone-numbers وأعطه inbound_agent_id، ليرد عليه وكيل. تجد هذه الطلبات في الشرح التفصيلي لـ API المكالمات الهاتفية بالذكاء الاصطناعي، وتمر خطوات الإعداد الكاملة لـ Vonage على لوحة التحكم حقلًا حقلًا.

ما الذي يتعطل على Vonage؟

  • تنشر Vonage نطاقات IP الخاصة بها للحركة التي ترسلها إليك. لا يحتاج Wixzel Voice إلى فتح أي شيء من جهته لها، لكن إذا كان جدار الحماية الخاص بك يقع أمام أي شيء آخر في المسار، فهذه هي القائمة التي يجب السماح بها.
  • اختر Programmable SIP، وليس منتج Vonage الآخر الذي في اسمه كلمة SIP؛ فـ Programmable SIP وحده يعمل مثل elastic trunk.

لماذا لم تتصل مكالمة عبر Vonage؟

المكالمة التي رفضها Vonage تحمل status: "failed"، وfailure_code (سبب Q.850 من مزوّد الاتصالات)، وfailure_reason يوضح ما يجب فعله، ولا تكلّف شيئًا. تجد كل رموز الفشل وكل حالات الرفض وطريقة تصحيح أخطاء الـ trunk في صفحة مزوّدي الاتصالات.

كم تكلّف مكالمة بالذكاء الاصطناعي عبر Vonage؟

يحاسبك Vonage على الخط بأسعارك؛ ولا يحاسبك Wixzel Voice إلا على محرك الصوت، بالثانية حسب الاستخدام الفعلي، من $0.0491 لكل دقيقة متصلة على gemini-live إلى $0.1851 على deepgram-agent. سعر كل محرك.

الأسئلة الشائعة

ما منتج Vonage الذي أحتاجه لـ Wixzel Voice؟

Programmable SIP. لدى Vonage منتجان في اسميهما كلمة SIP، وProgrammable SIP هو الذي يعمل مثل elastic trunk. وفي SIP Dashboard الخاصة به توجد ACL وإعدادات المكالمات الواردة.

هل يجب أن أسمح بنطاقات IP الخاصة بـ Vonage من جهة Wixzel Voice؟

لا. تنشر Vonage نطاقات IP التي تأتي منها حركتها، لكن Wixzel Voice لا يحتاج إلى فتح أي شيء لها. تهمّ تلك القائمة فقط إذا كان جدار الحماية الخاص بك في مكان آخر من مسار المكالمة. ما تحتاجه Vonage منك هو قيمة platform_ip التي يُرجعها الـ trunk الخاص بك، مضافة إلى ACL الخاصة بالـ trunk في SIP Dashboard.

مزوّدو اتصالات آخرون

Twilio

Elastic SIP Trunking. أضِف عنوان IP المنصة إلى Termination IP ACL، واضبط Origination SIP URI للمكالمات الواردة.

Telnyx

SIP Connection بمصادقة IP. أضِف عنوان IP المنصة كعنوان مصرّح به، واختر منطقة للمكالمات الواردة، وطابِق بروتوكول النقل.

Plivo

Zentrunk. trunk صادر يتضمن عنوان IP المنصة في IP ACL الخاصة به، وtrunk وارد منفصل يشير Primary URI فيه إلى المنصة.

Bandwidth

لا يوجد SIP REGISTER، لذلك يلزم عنوان IP ثابت. أضِف عنوان IP المنصة إلى الموقع (location)، واضبط Termination وOrigination كلًّا على حدة، أو استخدم بيانات اعتماد network bridge.

Exotel

Virtual SIP Trunking (vSIP)، لأرقام الهند، عبر TCP. عنوان IP المنصة مربوط بالـ trunk كـ ACL، وDestination URI موجّه إلى منفذ TCP الخاص بالمنصة للمكالمات الواردة.

Vobiz

نطاق SIP لكل trunk كمضيف، وعنوان IP المنصة في IP ACL الخاصة بالـ trunk، وعبارة «origination URI» تعني عكس ما تعنيه في Twilio.

Mobily

Saudi Arabia, ordered through Mobily Business sales and delivered over a private link. No one-step connect: your own SBC on the link relays calls, with G.711 A-law and a one-hour call cap.

أي مزوّد SIP

النمط واحد في كل مكان: أضِف عنوان IP المنصة إلى قائمة السماح، واضبط وجهة المكالمات الواردة على origination URI، وطابِق صيغة الرقم وبروتوكول النقل.

أحضر SIP trunk الخاص بك

كيف يعمل نصفا الـ trunk، وكل رموز الفشل، وكل أدلة مزوّدي الاتصالات في صفحة واحدة.