تخطَّ إلى المحتوى
التكامل مع Bandwidth

اربط SIP trunk من Bandwidth بـ Wixzel Voice

لتشغيل وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي على رقم من Bandwidth، اربط SIP trunk الخاص بك من Bandwidth بـ Wixzel Voice: أضِف platform_ip الذي يُرجعه الـ trunk إلى Voice IP addresses / DNS hosts on a location لكي تُقبل المكالمات الصادرة، واضبط Origination على origination_uri الخاص به لكي تصل المكالمات الواردة. يواصل Bandwidth محاسبتك على الخط بأسعارك؛ ويحاسبك Wixzel Voice على محرك الصوت بالثانية من رصيد مسبق الدفع.

آخر تحديث

نُشر في

Bandwidth هو مزوّد الاتصالات؛ وWixzel Voice هو API الذكاء الاصطناعي الصوتي الذي يشغّل الوكيل فوقه. ويعملان معًا عبر SIP القياسي. Bandwidth علامة تجارية مملوكة لصاحبها، وWixzel Voice غير تابع لـ Bandwidth ولا يحظى بتأييده.

Bandwidth
Wixzel Voice
وكيلك

ما الذي تحتاجه قبل أن تبدأ؟

  • حساب لدى Bandwidth، ومضيف الـ trunk وبيانات اعتماده.
  • رقم هاتف تملكه لدى Bandwidth، مربوط بذلك الـ trunk. لا يبيع Wixzel Voice الأرقام ولا ينقلها.
  • مفتاح API من Wixzel Voice وبعض الرصيد المسبق الدفع. الحد الأدنى للشحن $5؛ ولا توجد خطة مجانية.
  • يشغّل Wixzel Voice افتراضيًا 5 مكالمات متزامنة لكل حساب، ويُرفع الحد عند الطلب؛ وتُحتسب جلسات الويب والتطبيقات ضمن الحد نفسه.

كيف تُنشئ trunk الخاص بـ Bandwidth في Wixzel Voice؟

عنوان termination الذي يخصصه Bandwidth لموقعك (location). لا يذكر دليل الإعداد مضيفًا لـ Bandwidth، لذلك انسخه من Bandwidth App.

cURL
curl https://api.voice.wixzel.com/v1/sip-trunks \
  -H "Authorization: Bearer $WIXZEL_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "name": "Bandwidth",
    "host": "<the SIP host Bandwidth gives you>",
    "transport": "udp"
  }'

أضِف username وpassword إلى جسم الطلب إذا كان Bandwidth يصادق ببيانات الاعتماد بدلًا من عنوان IP. تُخزَّن كلمة المرور مشفّرة، ولا يُرجعها API مرة أخرى أبدًا. وتحمل الاستجابة platform_ip وorigination_uri: القيمتين اللتين تحتاجهما الخطوة التالية.

ما الذي تضبطه لدى Bandwidth؟

الإعداداسمه لدى Bandwidthالقيمة
السماح بالمكالمات من Wixzel VoiceVoice IP addresses / DNS hosts on a location187.126.120.231
توجيه المكالمات الواردة إلى Wixzel VoiceOriginationsip:187.126.120.231:5090

القيمتان صالحتان اليوم: اقرأ platform_ip وorigination_uri من GET /v1/sip-trunks بدلًا من نسخهما من صفحة. ثم سجّل كل رقم على الـ trunk باستخدام POST /v1/phone-numbers وأعطه inbound_agent_id، ليرد عليه وكيل. تجد هذه الطلبات في الشرح التفصيلي لـ API المكالمات الهاتفية بالذكاء الاصطناعي، وتمر خطوات الإعداد الكاملة لـ Bandwidth على لوحة التحكم حقلًا حقلًا.

ما الذي يتعطل على Bandwidth؟

  • لا يدعم Bandwidth أمر SIP REGISTER، لذلك فعنوان IP الثابت ليس اختياريًا هنا: المصادقة بعنوان IP، أو بيانات اعتماد network bridge المذكورة أعلاه، هي الطريقة الوحيدة لعمل الـ trunk.
  • يرسل Bandwidth الإشارات من أكثر من proxy. اسمح بكل عنوان يدرجه لمنطقتك، وليس بالأول فقط؛ وإلا فالمكالمة التي تصل من الـ proxy الثاني تُرفض بشكل متقطع، وهذا أصعب بكثير في التشخيص من فشل واضح.

لماذا لم تتصل مكالمة عبر Bandwidth؟

المكالمة التي رفضها Bandwidth تحمل status: "failed"، وfailure_code (سبب Q.850 من مزوّد الاتصالات)، وfailure_reason يوضح ما يجب فعله، ولا تكلّف شيئًا. تجد كل رموز الفشل وكل حالات الرفض وطريقة تصحيح أخطاء الـ trunk في صفحة مزوّدي الاتصالات.

كم تكلّف مكالمة بالذكاء الاصطناعي عبر Bandwidth؟

يحاسبك Bandwidth على الخط بأسعارك؛ ولا يحاسبك Wixzel Voice إلا على محرك الصوت، بالثانية حسب الاستخدام الفعلي، من $0.0491 لكل دقيقة متصلة على gemini-live إلى $0.1851 على deepgram-agent. سعر كل محرك.

الأسئلة الشائعة

هل يدعم Bandwidth تسجيل SIP مع Wixzel Voice؟

لا. لا يدعم Bandwidth أمر SIP REGISTER، لذلك يصادق الـ trunk بعنوان IP: أضِف قيمة platform_ip التي يُرجعها trunk الخاص بك على Wixzel Voice إلى Voice IP addresses للموقع (location). والبديل هو SIP Authentication (network bridge) في Bandwidth، مع اسم المستخدم وكلمة المرور في الـ trunk وضبط auth_realm على الـ realm الذي يعطيك إياه Bandwidth.

لماذا تُرفض بعض مكالمات Bandwidth دون غيرها؟

يرسل Bandwidth الإشارات من أكثر من proxy. إذا سُمح فقط بأول عنوان يدرجه لمنطقتك، فإن المكالمة التي تصل من الـ proxy الثاني تُرفض، فيبدو الفشل متقطعًا. اسمح بكل عنوان يدرجه Bandwidth للمنطقة.

مزوّدو اتصالات آخرون

Twilio

Elastic SIP Trunking. أضِف عنوان IP المنصة إلى Termination IP ACL، واضبط Origination SIP URI للمكالمات الواردة.

Telnyx

SIP Connection بمصادقة IP. أضِف عنوان IP المنصة كعنوان مصرّح به، واختر منطقة للمكالمات الواردة، وطابِق بروتوكول النقل.

Plivo

Zentrunk. trunk صادر يتضمن عنوان IP المنصة في IP ACL الخاصة به، وtrunk وارد منفصل يشير Primary URI فيه إلى المنصة.

Vonage

Programmable SIP. أضِف عنوان IP المنصة إلى ACL الخاصة بالـ trunk في SIP Dashboard، وأرسل المكالمات الواردة إلى origination URI.

Exotel

Virtual SIP Trunking (vSIP)، لأرقام الهند، عبر TCP. عنوان IP المنصة مربوط بالـ trunk كـ ACL، وDestination URI موجّه إلى منفذ TCP الخاص بالمنصة للمكالمات الواردة.

Vobiz

نطاق SIP لكل trunk كمضيف، وعنوان IP المنصة في IP ACL الخاصة بالـ trunk، وعبارة «origination URI» تعني عكس ما تعنيه في Twilio.

Mobily

Saudi Arabia, ordered through Mobily Business sales and delivered over a private link. No one-step connect: your own SBC on the link relays calls, with G.711 A-law and a one-hour call cap.

أي مزوّد SIP

النمط واحد في كل مكان: أضِف عنوان IP المنصة إلى قائمة السماح، واضبط وجهة المكالمات الواردة على origination URI، وطابِق صيغة الرقم وبروتوكول النقل.

أحضر SIP trunk الخاص بك

كيف يعمل نصفا الـ trunk، وكل رموز الفشل، وكل أدلة مزوّدي الاتصالات في صفحة واحدة.